пры вяртанні мы заменім (або вернем грошы), калі запасы ёсць, і вернем грошы, калі запасаў няма. цана прадукту фіксаваная. мы не прымаем гарантыю, якая перавышае цану прадукту. максімальны кошт гарантыі не павінен перавышаць цану прадукту. гарантыйны перыяд прадукту пачынаецца з моманту паступлення прадукту да кліента

(1) калі кліент выкарыстоўвае яго неналежным чынам і выклікае праблемы з-за мадыфікацыі або разборкі.
(2) праблемы, выкліканыя пажарам, паводкай, маланкай і іншымі стыхійнымі бедствамі
(3) пасля перапродажу набытай прадукцыі трэцяй асобе кліент нясе адказнасць за любы дэфект або шкоду, выкліканыя неасцярожнасцю, памылкай або іншымі прычынамі, або пашкоджанне або пашкоджанне ў спалучэнні з іншымі прадуктамі; 365-дзённая гарантыя не распаўсюджваецца на стыхійнае бедства/пажар/пашкоджанне і збой/пашкоджанне, выкліканае нявызначанай крыніцай харчавання (напружанне, частата) або іншымі знешнімі фактарамі.
(4) мы не нясем ніякай адказнасці за ўскосныя пашкоджанні, выкліканыя няспраўнасцю прадукту. Акрамя таго, звярніце ўвагу, што любыя пашкоджанні, выкліканыя наўмыснай або грубай нядбайнасцю або механічнымі рухомымі часткамі і г. д., не распаўсюджваюцца на гарантыю. затрымкі дастаўкі прадукту, няшчасныя выпадкі, набытыя тавары, якія не адпавядаюць мэтам кліента, бескарысныя, праблемы сумяшчальнасці, няспраўнасці і г.д.

(1) сацыяльны ўрон (страта аперацыйнага прыбытку, перапыненне бізнесу і г.д.), страта інфармацыі, фінансавыя страты, цялесныя пашкоджанні і выдаткі, звязаныя з аднаўленнем (кошт тэхнічнага абслугоўвання, кошт устаноўкі, кошт апрацоўкі, транспартны кошт, кошт сувязі, кошт апрацоўкі, Кошт аднаўлення дадзеных ПК)
(2) мы імкнемся даць кліентам дакладную інфармацыю аб прадукце. Пры выкарыстанні, калі ласка, яшчэ раз праверце апісанне прадукту, тэхнічныя характарыстыкі, вытворцу і іншую дакладную інфармацыю, каб пераканацца ў правільнасці пакупкі.

калі ёсць праблема з прадуктам, які мы паставілі, мы прымем замену або вяртанне прадукту толькі пры выкананні ўсіх наступных умоў.
(1) ёсць якія-небудзь праблемы з прадуктамі, якія мы паставілі, напрыклад, недастатковая колькасць, няправільна пастаўленыя тавары і відавочныя знешнія дэфекты (паломкі, іржа і г.д.).
(2) мы атрымаем інфармацыю аб вышэйзгаданых дэфектах на працягу 365 дзён пасля дастаўкі прадукцыі

(1) паведаміце нам на працягу 365 дзён копію адной з наступных дакументаў: рахунак-фактура, дата адгрузкі, нумар паштовай скрыні або нумар заказу на продаж кароткае апісанне праблемы вяртання * для вернутых дэфектных прадуктаў, калі ласка, падайце адпаведныя справаздачы ад упаўнаважаных старонніх арганізацый па тэсціраванні дапамажыце нам разгледзець вернутую інфармацыю. Усе матэрыялы/інфармацыя пра вяртанне будуць разгледжаны да дазволу на вяртанне.
(2) атрымаць дазвол на вяртанне (rma), калі матэрыял сапраўдны і эфектыўны, наш аддзел пасляпродажнага абслугоўвання адправіць rma. нумар rma сапраўдны на працягу 30 дзён з даты выдачы. нумар rma гарантуе, што вернутыя прадукты належным чынам залічаны на рахунак кліента. несанкцыянаванае вяртанне будзе вернута адпраўніку. тавары не падлягаюць вяртанню па любой прычыне без нумара аўтарызацыі, выдадзенага прадаўцом.

(1) пры запыце на вяртанне прадастаўце копію арыгінальнага заказа на пакупку.
(2) прадукты павінны быць вернуты з арыгінальнай упакоўкай і этыкеткамі, каб дапамагчы нам у расследаванні і ўтылізацыі.
(3) Ваш рахунак будзе залічаны пасля атрымання і пацверджання вяртання прадукту ў нашым цэнтры размеркавання.
(4) калі атрыманыя пашкоджаныя прадукты відавочна пашкоджаны вонкавым транспартным кантэйнерам, паведаміце аб пашкоджанні перавозчыку пры атрыманні тавару. калі ласка, звярніцеся ў офіс продажаў Key Components для атрымання падрабязнай інфармацыі аб пашкоджанні.
(5) Прадукты, якія вяртаюцца, павінны быць у добрым стане, і трэба выкарыстоўваць запячатаныя ўпакоўкі, каб пераканацца ў адсутнасці магчымасці фізічнага пашкоджання, пашкоджання ад электрастатычнага разраду (ESD) або ўздзеяння вільгаці (асабліва важна для прадуктаў, упакаваных у сухім выглядзе). ххх этыкеткі прадукту павінны быць на месцы, каб мы маглі выразна прасачыць да арыгінальнай адгрузкі
(6) калі кліент не паведаміць прадаўцу ў пісьмовай форме аб недахопе, пашкоджанні або дэфекце на працягу 365 дзён пасля дастаўкі, прадукт лічыцца прынятым кліент.
(7）толькі прадукты, першапачаткова адпраўленыя з ххх, будуць вернуты ў ххх.
(8)вернуты прадукт павінен застацца ў арыгінальнай упакоўцы і нявыкарыстаным (за выключэннем дэфектаў). Не адкрывайце прадукты, адчувальныя да вільгаці, толькі ў кантраляваных умовах.
(9) усе інструкцыі, аксэсуары і ўпакоўка прыкладаюцца да прадукту.
(10) Для атрымання дадатковай інфармацыі або пытанняў па запытах на вяртанне прадукту, калі ласка, звярніцеся ў наш цэнтр абслугоўвання кліентаў: